Algemene voorwaarden

Wij leveren elke bestelling met veel aandacht. Mocht u toch niet tevreden zijn, neem dan contact met ons op. In overleg met u zoeken wij naar een gepaste oplossing.

Bedrukking

Bij een drukorder wordt er voorafgaand aan het drukproces, een digitale proef ter goedkeuring voorgelegd. Deze digitale proef is bindend. Na goedkeuring hiervan kan Hilarius Design niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele drukfouten (tekstfouten, zetfouten, verkeerde afbeeldingen kleurverschillen etc.).

Afwerking

Heeft u een fout met de afwerking geconstateerd? Maak een foto van de verkeerde afwerking en mail deze naar: info@hilariusdesign.com. Stuur drie exemplaren per post naar ons toe. Dan controleren wij wat er aan de hand is en zoeken wij samen met u naar een gepaste oplossing

Tijdsduur

Het klachtenproces duurt maximaal 1 week. Binnen die tijd heeft u van ons een reactie.